Preguntas frecuentes

Si tienes alguna pregunta mira en estas preguntas frecuentes, puede que encuentres la tuya

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Para envíos dentro de Antioquia, el tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles.
Para el resto del país, el pedido puede tardar entre 1 y 4 o hasta 5 días hábiles, dependiendo del destino y la transportadora.

¿Venden al por mayor?

Por el momento, solo realizamos ventas al detal. Más adelante esperamos poder ampliar esta opción.

¿Qué medios de pago reciben?

Aceptamos pagos a través de PSE (todos los bancos), así como tarjetas débito y crédito.

¿Realizan envíos a todo Colombia?

Sí. Realizamos envíos a todo el territorio nacional, para que puedas disfrutar nuestros dulces sin importar en qué parte del país te encuentres.

¿Cómo puedo contactarlos si tengo dudas sobre mi pedido?

Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro WhatsApp o por medio de nuestras redes sociales, los cuales encontrarás en la sección Contáctanos. Estaremos atentos para ayudarte.

¿Cuentan con pagos contraentrega?

No. Todos nuestros productos deben ser pagados de manera anticipada antes de ser enviados. Esto nos permite procesar y despachar tu pedido de forma más rápida y segura.